Contrat de Coaching en Entreprise
Mes Outils de Coaching
Le coaching professionnel est l'accompagnement d'une personne ou d'une équipe sur une période donnée, dans le but de l'aider à développer des compétences, améliorer des performances ou atteindre des objectifs professionnels.
Les deux outils de base que j'utilise lors de mes accompagnement sont l'Analyse Transactionnelle
et la Systémique.
J'utilise également toutes une palette d'outils tels que:
- L'analyse de la demande (RPBDC)
- Contrat de Séance
- Écoute Active
- Recadrage
- Méta-communication
- Confrontation
- Dissociation
Contrat de Coaching en Entreprise
Le coaching en entreprise est souvent prescrit par un tiers. C'est pourquoi, il est nécessaire d'en définir le cadre.
Lorsqu'une demande de coaching est initiée par un tiers (le DRH, le responsable ou le dirigeant), une réunion tripartite doit être organisée avant le démarrage de l'accompagnement. Lors de cette réunion, les objectifs du coaching seront discutés en présence de l’intéressé (coaché), du responsable hiérarchique, du responsable des ressources humaines et du coach.
A la suite de cette réunion, le coach doit établir un "contrat de coaching" intégrant les éléments suivants :
- Les objectifs attendues du coaching de manière objectivable et concrète,
- Les modalités de l'intervention (le tarif, le nombre de séances prévu, la fréquence, le lieu, ...),
- Le responsable vers qui le coach pourra se tourner en cas de litige,
- Clause qui précise ce qui se passera dans l'éventualité d'une rupture ou arrêt de coaching,
- Clause de confidentialité concernant les échanges entre le coach et le coaché,
- Mention du code de déontologie auquel adhère le coach,
- Mention que le coach a une obligation de moyen et non une obligation de résultat.
Ce contrat définit le cadre de l'intervention du coach.
Tout comme dans un coaching personnel, le coach en entreprise s'assure que le coaching apporte de réelle bénéfice au coaché et que celui-ci progresse vers ses objectifs en développant ses compétences et son autonomie.